5.1 KiB
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iOS商城APP审核材料清单
📋 必备文档清单
✅ 法律合规文件
- 隐私政策(已提供模版)
- 用户服务协议(已提供模版)
- 退换货政策(已提供模版)
- 营业执照副本
- 税务登记证明
- 组织机构代码证(如需要)
✅ 特殊经营许可(根据商品类型选择)
- 食品经营许可证(销售食品)
- 药品经营许可证(销售药品/保健品)
- 化妆品生产许可证(销售化妆品)
- 出版物经营许可证(销售图书音像)
- 3C认证证书(销售电子产品)
- 其他行业特殊许可证
✅ 应用基本信息
- 应用名称(无侵权)
- 应用描述(已提供模版)
- 关键词列表
- 应用分类选择
- 年龄分级设置
- 支持的设备类型
🖼️ 视觉素材清单
✅ 应用图标
- 1024x1024px PNG格式图标
- 无圆角、无透明背景
- 符合Apple设计规范
✅ 应用截图
iPhone截图:
- 6.5寸屏幕截图(至少3张,最多10张)
- 5.5寸屏幕截图(至少3张,最多10张)
iPad截图(如支持):
- 12.9寸屏幕截图
- 11寸屏幕截图
截图内容要求:
- 首页展示图
- 商品详情页
- 购物车/结算页
- 订单管理页
- 个人中心页
✅ 应用预览视频(可选但推荐)
- 最长30秒的演示视频
- 展示核心购物流程
- 高质量录制,无水印
💳 支付相关文件
✅ 支付合规说明
- 不使用App Store内购的说明文档
- 第三方支付平台合作协议
- 支付流程安全说明
- 支付数据保护措施
✅ 发票系统
- 电子发票功能说明
- 税务合规证明
- 发票开具流程文档
🔧 技术文档
✅ 应用功能说明
- 详细功能列表
- 技术架构说明
- 第三方服务集成列表
- API接口文档(主要功能)
✅ 数据安全文档
- 数据加密方案
- 用户信息保护措施
- 服务器安全证书
- 数据存储位置说明
✅ 测试相关(已提供模版)
- 测试账号和密码
- 测试流程指南
- 测试商品信息
- 测试环境说明
📞 客服支持
✅ 客服体系
- 客服联系方式(电话、邮箱)
- 在线客服功能
- 客服工作时间说明
- 常见问题解答
✅ 售后服务
- 售后服务流程
- 质量保证说明
- 投诉处理机制
- 纠纷解决方案
🏢 企业资质
✅ 基本企业信息
- 公司全称
- 注册地址
- 法定代表人信息
- 联系电话和邮箱
- 公司官网(如有)
✅ 开发者账号
- Apple Developer账号(已注册并激活)
- 开发者协议签署
- 银行账户信息(用于收款)
📱 应用技术要求
✅ 应用文件
- 最终的IPA安装包
- 应用符合iOS最新版本要求
- 通过基本功能测试
- 无明显Bug和崩溃
✅ 权限说明
- 位置权限使用说明
- 相机权限使用说明
- 推送通知权限说明
- 其他敏感权限的使用说明
📊 营销材料
✅ 推广素材(可选)
- 宣传文案
- 产品宣传图
- 媒体报道(如有)
- 用户评价截图
⚠️ 特别注意事项
✅ 内容审核
- 确保所有商品合法合规
- 避免违禁品展示
- 商品描述真实准确
- 价格标注清晰
✅ 功能完整性
- 购物流程完整可用
- 支付功能正常运行
- 退换货功能可操作
- 客服功能响应正常
✅ 用户体验
- 界面设计符合iOS规范
- 操作流程简单直观
- 加载速度适中
- 错误提示友好
📝 提交前自检清单
✅ 文档准备
- 所有必备文档已准备完毕
- 文档中的占位符已替换为实际信息
- 法律文件经过法务审核
- 联系方式均为有效联系方式
✅ 应用测试
- 完整购物流程测试通过
- 支付功能测试正常
- 各种异常情况处理得当
- 在不同设备上测试通过
✅ 合规检查
- 隐私政策与实际数据收集一致
- 用户协议覆盖所有使用场景
- 退换货政策符合法律要求
- 营业资质在有效期内
📅 时间规划建议
准备阶段(2-4周)
- 第1周:准备法律文件和企业资质
- 第2周:制作视觉素材和应用描述
- 第3周:准备技术文档和测试环境
- 第4周:最终审核和提交准备
提交阶段(1-2周)
- 应用上传和信息填写:1-2天
- 等待审核:3-7天
- 处理审核反馈:1-3天
💡 成功提示
- 提前准备:尽早准备各种资质和许可证
- 保持真实:所有信息必须真实有效
- 注重细节:小细节往往决定审核成败
- 及时沟通:保持邮箱和电话畅通
- 耐心等待:审核需要时间,避免频繁催促
📞 如有疑问,请保留此清单作为参考,并在准备过程中逐项核对。